Como ya no está permitido entrar con mochilas, bolsos grandes ni cochecitos de bebé a los Palacios Nazaríes, hay taquillas gratuitas junto al Palacio de Carlos V. Solo tiene que mostrar su entrada y se le asignará una taquilla para el día de su visita. También puede cambiar su cochecito por una mochila portabebés para visitar los Palacios Nazaríes.
En este edificio también encontrará aseos y podrá comprar bebidas y agua en la máquina expendedora.
